Algemene voorwaarden

PRAKTIJK VAN WAARDE

Om in gesprek te komen ga je akkoord met onderstaande voorwaarden

Praktijk VAN WAARDE biedt gesprekken gericht op levensvragen, persoonlijke kwesties, Relatie APK en coaching bij persoonlijke ontwikkeling. Dit is geen psychologische behandeling of medische zorg.

Bij acute klachten of crisis verwijzen we je naar je huisarts of huisartsenpost.

---

1. Volledige vrijwilligheid
Je komt hier geheel op eigen initiatief en uit vrije wil. De ontmoeting begint bij jouw eigen bereidheid om een proces met jezelf aan te gaan.

2. Absolute vrijblijvendheid
Elk gesprek mag het laatste zijn. We gaan voor de inhoud, een gesprek waardoor je verder kunt in denken, nader onderzoek of handelen. Je behoudt je volledige vrijheid en verantwoordelijkheid.

3. Respect voor tijd (tijdig afzeggen)
We gaan zorgvuldig om met elkaars tijd. Kun je de afspraak niet nakomen? Meld dit dan uiterlijk 48 uur van tevoren, zodat de gereserveerde tijd anders ingevuld kan worden.

Zeg je een afspraak later dan 48 uur van tevoren af of je verschijnt niet, dan kan hiervoor het volledige tarief van het geplande gesprek in rekening gebracht worden. Bij ziekte of overmacht wordt in overleg een passende oplossing gezocht.

Moet ik (Marcel) een afspraak annuleren door ziekte of overmacht dan laat ik het zo snel mogelijk weten en plannen we samen een nieuwe afspraak. Hier zijn voor jou geen kosten aan verbonden.

4. Wederzijds respect
We ontmoeten elkaar op basis van gelijkwaardigheid en openheid. Er is ruimte voor jouw verhaal, zonder oordeel of verwijten. Wel met de verwachting dat je je verantwoordelijkheid neemt.

5. Veilige vertrouwelijkheid
Alles wat binnen deze muren wordt besproken, blijft strikt vertrouwelijk. Niets van wat je deelt wordt met derden gecommuniceerd, behalve wanneer de wet dit vereist of bij een acuut gevaar voor jou of anderen. Meer over de omgang met persoonsgegevens lees je in de privacyregeling.

6. Oprechtheid en openheid
We spreken met open vizier en luisteren om te begrijpen, niet om te discussiëren. Eerlijkheid is het fundament van ons gesprek.

7. Onverdeelde aandacht
We laten de afleiding van de buitenwereld even los. Telefoons gaan op stil, zodat er volledige focus en rust is voor het gesprek.

8. Eigen regie en verantwoordelijkheid
Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor je eigen keuzes en welzijn. De inzichten uit dit gesprek zijn suggesties; jij bepaalt wat je ermee doet. Praktijk VAN WAARDE is niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt, of voor schade die daaruit voortvloeit, behalve in geval opzet of grove nalatigheid.

9. Doelgericht
Gesprekken moeten voor jou functioneel zijn. De ontmoeting en het luisterend oor en het meedenken staan volledig centraal.

10. Genoeg is genoeg / geen verdere afspraken

Wil je geen vervolgafspraak meer, dan is het fijn dat aangeeft in het gesprekzelf. Aan het einde van elk wordt hier daarom kort naar gevraagd. .

11. Kosten en betaling

De kosten per gesprek staan vermeld bij de tarieven. De factuur wordt na het gesprek als PDF verstuurd via email of WhatsApp. De betaling vindt plaats binnen 3 dagen na het gesprek.

Bij het niet tijdig betalen ontvang je eerst een vriendelijke herinnering. Blijft betaling uit, dan kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

12. Klachten

Ben je niet tevreden over een gesprek of over de manier waarop je bent behandeld? Laat het me in eerste instantie rechtstreeks weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Komen we er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij Solopartners (of via 085-20100140) waarbij Praktijk VAN WAARDE is aangesloten.

13. Wijziging van deze voorwaarden

Praktijk VAN WAARDE kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen word je hierover geïnformeerd.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op de overeenkomst tussen jou en Praktijk VAN WAARDE is Nederlands recht van toepassing.